Consultoria Estratégica Independente

Proteja sua operação. Reduza perdas. Escale com segurança.

Consultoria especializada em Gestão de Riscos, Prevenção a Fraudes e Gestão de Crises para E-commerce e Fintechs. 10+ anos de experiência em operações no PayPal e Shopee.

Redução de Chargeback
Auditoria de Sistemas
Resultados em 90 dias
Dashboard de Indicadores Live
Taxa de Fraude
-67%
Recuperação
+R$1.2M
Chargeback Rate
-45%
Tempo de Resposta
-80%
Fraude Bloqueada
R$ 47.850 protegidos
Alerta Preventivo
Padrão suspeito detectado
10+ Anos
de Experiência
R$50M+
em Fraudes Prevenidas
90 Dias
para Primeiros Resultados
PayPal & Shopee
Background Corporativo

Soluções especializadas para proteger sua operação

Abordagem estratégica e hands-on para E-commerce e Fintechs que precisam de resultados mensuráveis.

Prevenção a Fraudes

Auditoria completa do sistema de prevenção, identificação de gaps e implementação de melhorias para reduzir perdas.

  • Auditoria de ferramentas antifraude
  • Otimização de regras e modelos
  • Redução de chargebacks

Gestão de Crises

Resposta rápida a incidentes de fraude, vazamentos e crises operacionais com planos de ação estruturados.

  • War room e gestão de incidentes
  • Planos de contenção
  • Comunicação com stakeholders

Estruturação de Equipes

Desenho organizacional, contratação e treinamento de times e squads de prevenção a fraudes.

  • Definição de estrutura e papéis
  • Programa de treinamento
  • KPIs e métricas de performance

Fractional CFPO

Atuação como Chief Fraud Prevention Officer sob demanda, com a expertise de um C-Level a um custo acessível.

  • Liderança estratégica
  • Governança e compliance
  • Interface com board e investidores

Melhoria de Processos

Diagnóstico operacional e implementação de controles para otimizar eficiência e reduzir riscos.

  • Mapeamento de processos
  • Identificação de gargalos
  • Implementação de controles

Consultoria por Hora

Acesso flexível à expertise para dúvidas pontuais, second opinions e suporte em decisões estratégicas.

  • Análise de casos específicos
  • Mentoria para lideranças
  • Avaliação de fornecedores

Experiência que entrega resultados

Décadas de vivência prática em operações de prevenção a fraudes nas maiores empresas de pagamentos do mundo.

10+
Anos de Experiência
R$50M+
Fraudes Prevenidas
500+
Casos Resolvidos
95%
Taxa de Sucesso

Do PayPal à Shopee: uma jornada de excelência operacional

Ao longo de mais de 10 anos em operações de prevenção a fraudes, desenvolvi expertise profunda em identificar e resolver gargalos operacionais, implementar controles robustos e otimizar processos em ambientes de alta escala e complexidade.

Essa experiência prática em empresas líderes globais me permite trazer para sua operação as melhores práticas do mercado, adaptadas à realidade do seu negócio.

Experiência em:

Resultados em 90 dias

Abordagem ágil e orientada a resultados mensuráveis. Sem projetos intermináveis.

1

Diagnóstico

Análise profunda da operação, sistemas, processos e métricas para identificar gaps e oportunidades.

Semana 1-2
2

Plano de Ação

Definição de prioridades, quick wins e roadmap de implementação com metas claras.

Semana 3-4
3

Implementação

Execução hands-on das melhorias com acompanhamento semanal e ajustes em tempo real.

Semana 5-10
4

Validação

Medição de resultados, documentação de processos e transferência de conhecimento.

Semana 11-12

Formato flexível para sua necessidade

Escolha o modelo que melhor se adapta ao momento e desafios da sua empresa.

Advisory

Consultoria por Hora

Ideal para dúvidas pontuais, second opinions e suporte em decisões específicas.

  • Sessões de 1h ou 2h
  • Agendamento flexível
  • Análise de casos pontuais
  • Mentoria e coaching
Agendar Sessão
Fractional

CFPO as a Service

Liderança estratégica dedicada em prevenção a fraudes com a flexibilidade de um modelo sob demanda.

  • Dedicação parcial (2-3 dias/semana)
  • Liderança de equipe
  • Governança e compliance
  • Interface com board
Conversar sobre modelo

Pronto para proteger sua operação?

Agende um diagnóstico gratuito de 30 minutos. Vamos analisar juntos os principais desafios da sua operação e identificar oportunidades de melhoria.